شرایط ضمانت
ضمانت دستگاه خریداری شده شامل 5 سال ضمانت کمپرسور و 2 سال ضمانت قطعات می باشد.
مواردی که شامل ضمانت می باشد:
- تعمیرات و تعویض قطعات در مدت ضمانت بصورت رایگان و بدون دریافت کارمزد تعویض و بهای قطعه
- شارژ گاز دستگاه در صورت خرابی کمپرسور و تعویض آن در مدت 5 سال و در موارد دیگر فقط به مدت 2 سال
شروع ضمانت از تاریخ ذکر شده در این دفترچه می باشد.
مواردی که شامل ضمانت نمی باشد:
- چنانچه نحوه انشعاب، کنتور برق و همچنین نحوۀ اتصال دستگاه به کنتور برق ساختمان (سایز کابل و ظرفیت فیوز) طبق استاندارد اداره برق و شرکت سازنده نباشد. گارانتی کمپرسور و قطعات ابطال خواهد شد.
- نصب دستگاه در فضای نامتناسب با ظرفیت کاری آن
- نصب دستگاه در محل غیر استاندارد و آلوده به مواد شیمیایی و اسیدی که باعث خوردگی و پوسیدگی قطعات دستگاه می شود.
- انتخاب دستگاه جهت فضائی بزرگتر از ظرفیت کاری
-انتخاب دستگاه جهت فضائی کوچکتر از ظرفیت کاری
- دستکاری یا تعمیر دستگاه توسط افراد متفرقه (افرادی به غیر از نمایندگان مجاز خدمات مشتریان نیا)
- دستکاری، مخدوش یا کنده شدن دفترچه ضمانت، برچسب هالوگرام روی دستگاه یا شماره سریال و پلاک مشخصات دستگاه
- بدنه، قاب، کلید، ریموت کنترل و سایر قطعات ظاهری، شکستگی بطور کلی، عدم دقت در استفاده و نگهداری و همچنین خرابی های ناشی از حمل و نقل دستگاه
- حوادث غیرمترقبه مانند آتش سوزی و زلزله
- شارژ گاز در صورت پوسیدگی و آسیب دیدگی فیزیکی دستگاه
- هزینه ایاب و ذهاب جهت تعمیرات به عهدۀ مشتری می باشد.